小雅ai音箱连不上wifi

现在的智能音箱产品功能都很强大，不仅能够进行语音交互，还能够控制我们家里的一些智能家电产品。之所以能够做到如此智能，就是因为它可以连接WiFi。最近很多用户发现小雅ai音箱连不上wifi了，咱们下面就来说说具体的解决方法。

小雅ai音箱连不上wifi

小雅ai音箱连不上wifi，首先可以重启一下小雅ai音箱，重启后再连接一下看能不能正常连接，或者将手机也重启一下也是可以的。若重启手机以及小雅ai音箱后依旧无法连接的话，可以检查一下手机是否能够正常连接wifi使用，若也无法解决问题的话，可以试着重启一下路由器，一般就可以解决问题了。

当然了，小雅ai音箱连接wifi是需要借助手机端的小雅ai音箱app的，若用户没有下载安装小雅ai音箱app的话是无法连接的。也可能是app问题导致的，用户可以试着将小雅ai音箱app卸载后再重新安装一个，然后再打开重新连接试试。若上述方法都不能解决问题的话，建议联系小雅ai音箱的售后进行检测。

小雅Ai音箱问题综合

1.小雅Nano的标配有哪些?

小雅Nano*1、micro USB线、说明书(含三包凭证)*1，无电源适配器;

请使用正规合格的电源适配器对小雅音箱供电，建议使用5V 2A 适配器。

2.小雅Nano对于Wi-Fi的要求有哪些?

小雅Nano仅支持 2.4GHz 频段，Wi-Fi 协议为 802.11b/g/n，Wi-Fi 加密方式为 WPA/WPA2,Wi-Fi 路由器需开启 DHCP 服务且不能开启无线访问控制;

WI-FI SSID 不支持表情字符等;

如果家中网络为5G或者名称中带有5G字样的网络，请自行更改路由器配置使用2.4Ghz网络;

尽量不要使用中文WIFI名称，部分路由器可能对中文支持不友好。

3.用小雅App连接音箱，对手机有何要求?

Android 设备系统需为 Android 4.1 及以上版本，苹果设备系统需为 iOS9.0 及以上版本才能安装小雅Nano App 连接小雅Nano;

需要开启蓝牙才能连接小雅Nano。

4.音箱可以连接手机热点么?

音箱可以连接2.4Ghz的手机热点，如果您连接热点发现连接不成功：

检查下手机热点是否为2.4Ghz;

尽量网络名称和密码中不含有特殊字符和中文字符(由于个别手机兼容问题);

以上步骤操作依旧无法解决，可长按禁麦键尝试长按禁麦键重置音箱并重新连接 Wi-Fi。

5.小雅Nano如何联网?

下载小雅APP登录账号后选择Nano进行添加;

根据提示将音箱插上电源，待完全启动后，长按暂停按键3秒钟进入配网模式，此时音箱橙色灯闪烁;

根据APP提示打开蓝牙并连接WIFI(仅支持2.4Ghz);

选择您的音箱进行蓝牙连接，音箱对应的设备号为Nano-xxxx(数字为底部音箱SN号后四位);

选择音箱后选择连接的无线网络输入无线网络密码开始连接;

听到“WIFI信息已收到，正在努力联网”说明正在开始连接网络，直到听到“联网成功，……”并且APP跳转成功说明音箱已经联网成功了。

关于小雅ai音箱连不上wifi的说明，笔者就先说到这里了。当我们遇到类似的问题的时候，一定要了解一下自己的网络是否存在着问题，或者是路由器等等设备是否在正常的工作，如果您在尝试过各种办法之后依然没有得到解决，那也要及时的请求售后的帮助。