商业模式引领“互联网+智能家居”未来

行业新闻 | 2015-09-24 10:01:02

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随着各大互联网巨头的加入,智能家居行业已经形成了混战局面,谁能走在行业的前端,值得大家期待。可能大家更期待的是谁能拿出有创意的产品或者成功的商业模式。智能家居作为一个还远未成熟的新兴业务,其商业模式也处于渐进变化过程中。记者根据已投身智能家居或尚在布局阶段的产业链公司,初步总结智能家居领域现在及未来几种典型的商业模式,市场显示投资机会也来自于各商业模式的演变与竞合。

商业模式引领“互联网+智能家居”未来

闭环模式“产品+应用”

说到闭环模式中的“产品+应用”,这其中最典型的公司就是Nest Labs等互联网基因的硬件创新公司。

这一商业模式可以理解为,明星级硬件产品作为数据收集入口,依此开发出相应的衍生应用才是真正创造价值的产品。Nest Labs公司由苹果iPod之父Tony Fadell与首席工程师Matt Rogers创立,主要瞄准了过去会广泛忽视的家用产品。首款产品是2011年底推出的具有自学习功能的自动恒温器,目前该产品每月出货量为约5万台,累计出货量已超过百万台。Google近期以32亿美金收购了Nest。

利用数据分析算法获得强大的自学习能力,从而使得传统的家居产品更人性化是Nest无论在消费者还是投资者中都大受欢迎的原因。Nest家居产品除了精致的工业设计外,无一例外的均具有很好的人机情感交互。以恒温器为例,Nest最大的不同在于它是由6个传感器和其独特的算法驱动,具备超智能的自学习功能,可以追踪主人的生活习惯并依此来动态调整屋内的温度,如在你睡前看书时略略降低温度,制定个性化的温度日程表,也支持远程APP控制,从而可以实现节省20%~30%用于调节室内温度的能耗费用。另外,Nest公司的烟雾探测器也同样具备自学习功能,设备会根据所处的房间位置自动了解用户是否在烹饪、洗浴,从而选择是否报警,比如浴室中的设备在遇到水汽时不会报警。

依靠智能产品的数据收集衍生出相应的应用,形成闭环。与电力公司合作是Nest公司在发展初期的典型商业模式,根据国外电力公司的统计,迄今为止所有的Nest 控温器已经节约了超过10 亿度电,相当于可以给美国供电15 分钟。此商业模式的关键是能否打造出快速获得用户口碑的明星级硬件产品,因此对用户“痛点”需求的了解、优秀的工业设计和强大的品牌粉丝力很关键,国内有望复制此模式的公司为小米、360等。

记者经多方努力联系到了国内智能家居巨头企业德国吉徕中国代理商御龙国际有限公司,该公司销售部孙江波接受本报采访时表示:“国外智能家居相对国内来说比较成熟,产品也比较实用和足够智能,最主要是国内市场相信国外的牌子。另一点从商业模式来说,‘产品+应用’是真的体现出创新和互联网思维的模式,而且你必须具备足够的硬实力才能操作这个模式。”

APP智能平台级应用模式

这种模式最典型的公司也是我们所熟悉的腾讯等平台公司,Revolv、物联传感等初创公司。其实很多新晋平台公司都是一些做APP或者互联网公司,他们整合了资源,发现智能家居的下一个万亿级市场,就渐渐转型成智能家居公司。

智能家居的产品品类多、品牌度低,因为会有较多公司觊觎通过打造平台级应用来掌握用户黏性,并谋求增值应用变现。由于智能手机的移动性以及随时随地和良好的交互性,手机作为智能家居生态圈的控制中心成为业主与消费者的普遍共识,因此智能家居的平台级入口也会与智能手机有较大关联。

首先,芯片领域和操作系统领域的机会并不多。“高通+联发科”模式仍会在智能家居领域适用,高通联合LG、松下、海尔、思科、Silicon Image、TP-LINK、Sears、Wilocity等公司率先成立了“AllSeen联盟”,意图掌握设备与设备或网络之间的对接标准。另外,在操作作系统领域,iOS和Android之外的操作系统由于缺乏丰富生态圈的支持很难异军突起,最典型的例子就是三星和LG智能家居系统都支持用户的Android系统设备作为其控制中心。

所以,综合现有模式,我们会发现,目前市场采用最多也算比较成功的就是这种APP平台模式,而且最有机会的还是APP领域。我们相信随着智能家居使用者的增多,专门针对智能家居的垂直应用,例如,初期可能会有各类控制类APP面世,后期会涌现出较多O2O,功能性应用,如可以用于检测保质期、或者分析食物成分、建议如何搭配食物等功能的智能冰箱应用、信息交互、信息安全类应用。国内在此模式下有竞争力的公司为腾讯、360及互联网创业公司。

B2B系统集成+B2C产品销售不容小觑

这种模式下最典型的公司就是Honeywell、西门子、Control4等各大系统集成厂商,他们拥有自己顶尖的核心技术,并且也拥有自己独特的市场资源和品牌效应,所以B2B或者说B2C模式对他们来说,在互联网时代下,也非常成功。

智能家居市场起步B2B的工程市场,后来才慢慢渗透入中高端个人家庭客户。由于智能家居涉及到的子系统及产品繁多,安装施工专业性较强,系统集成方案质量无论对用户体验还是对运行成本都很关键。因此,如霍尼韦尔、西门子等公司以工程前装市场为切入点,开拓写字楼业主与地产商等企业用户,做系统集成。采用此类商业模式的公司,短期靠项目实施作为主要收入来源,后期可搭载销售体系内的各个子系统产品。

孙江波给记者讲了一个小故事:“智能家居BroadLink品牌最早为人所知,可以追溯到2013年3月,凭借智能插座和智能遥控器成名。前者帮助用户用手机控制特定电器的开关,后者能将家中所有家电的红外遥控器,集成在手机上用APP操控。因这两款B2C产品,BroadLink成为公众视野中的智能家居创业公司代表。然而,B2C却并非BroadLink的第一志愿,此前一年,它还在向国内各太阳能热水器厂商兜售自己的Wi-Fi模块。当时,太阳雨和皇明隐约意识到了热水器智能化是个趋势,但落实到量产环节却打了退堂鼓,接连追问了BroadLink两个问题:第一,你们的Wi-Fi模块真的稳定吗?第二,智能太阳能热水器真的有市场吗?BroadLink开始意识到,在智能家居领域里,BroadLink迈的步子太大不能容下整个市场,然后BroadLink的B2C产品其实是退回了半步。智能开关和智能遥控器成为这家公司教育市场的先头兵,也成为其改良Wi-Fi模块性能的实战品。幸运的是,乐视、小米、爱奇艺等一拨互联网公司,在去年中下旬也适时的掀起了对传统电视产业的颠覆。各种功能高大上但价格跌破眼镜的智能电视,如雪片般纷至沓来。这个故事告诉我们,在互联网思维下,细分市场的重要性,目前需要智能家居厂家胃口很大,但不一定真正适应市场。”

传统家居产品智能化提升产品附加值

在“互联网+智能家居”被提出来以后,传统产业都面临着相当多的困境,家居产品首当其冲,而面对变革潮,智能化势必成为一种趋势,而传统家居产业也加速了布局,这其中典型的公司就是三星、海尔和格力等各大传统家电厂商。

传统家电产品增速中长期放缓成为共识,寄希望智能化浪潮接力换代需求。城镇居民主要家电的新增需求已经进入平稳期,而经过多年的家电下乡政策刺激,农村大家电保有量提升幅度从两年前的15台/百户迅速下降到3~5台/百户,虽然仍有一定提升空间,但速度趋缓已是大概率事件。在此背景下,各大家电厂商纷纷推出智能化家电产品,个别厂商除硬件布局外也布局了系统集成业务,如海尔和格力。

非独立角色会限制这一模式的广度,长期看有可能会重走智能电视的老路。作为竞争对手,家电厂商间肯定会各自为战,比如说海尔肯定不愿意接入三星的平台系统,这反过来也会大大降低三星智能家电平台的吸引力。由于我们坚信数据服务是智能家居的最大价值,因此开放性也是智能家居平台能否普及的最重要要素之一。从这个角度看,判断采用这一商业模式的厂家很可能会重蹈智能电视的覆辙:初期依托智能化大幅提升盈利能力,然后由于技术壁垒不高随着普及率的提升变成标配产品,盈利能力再次下降,且开始放弃封闭的各自为战战略,拥抱互联网厂商形成战略同盟,格力、海尔、美的等都已经开始了和互联网巨头的合作。

互联网时代的来临对于整个社会和市场都带来了变革,其中包括家居智能化趋势、商业模式重构以及生态链平台的诞生等,智能家居系统的结合推动了智能家居行业由控制、自动化转向单品智能化、平台化等方向创新,思想的解放打开了智能家居市场无限想象空间,不管是传统家居厂家还是智能家居厂家都应该从互联网浪潮里学会创新。

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