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国美零售总裁王俊洲:进军智能家居行业 我们有四方面优势

高端访谈 | 2018-11-29 10:17:58

11月28日,在“智美家·生活”2018国美智能家庭整体解决方案发布会上,国美零售总裁王俊洲宣布,国美正式步入智慧“家·生活”战略周期。

现场,国美还发布了多款新品:国美智能86寸旗舰TV、GOMEPOD智能音箱、智能激光电视、国美智能晾衣杆、国美壁挂新风等。这些是继“刀锋”智能电视、“星耀”智能语音空调后,国美智能又一系列重磅新品,王俊洲表示,这是国美智能自主研发能力显露锋芒的代表作,也是构成国美全屋智能解决方案的重要一环,旨在为亿万消费者带来便捷舒适的智慧家庭生活体验。

作为家电零售企业,国美为何选择自研智能家居?对此,王俊洲表示,当前的零售业正在进行探索以及创新,国美要做的就是整体方案解决商,由从前的销售方变成服务方,不仅解决前方的问题,而且还要智能解决例如家庭空气质量、家庭水质等更多的问题。

国美在智能家居行业有什么优势?王俊洲表示,国美在品牌力、供应链、渠道力和售后服务等方面有综合实力。

首先国美要做的是家电管家的身份,通过收集的数据来让家电制造商制造出更符合用户使用习惯的产品。比如空调遥控器,人们最常使用的按键需要对其进行专门的优化设计,而这些只有通过大数据才能了解,而一般来说用户使用最频繁的就是开关机键。再如洗衣机,用户使用最多的按键是“快洗”,其次是“牛仔裤”。而根据这些用户习惯,生产商们就要对此进行产品的优化以及调整。通过对这些数据的收集,国美可以建立起一个使用场景,来培育、建立、养成用户的使用习惯,而这些也正是国美的竞争优势之所在。

“今后,国美则将继续打造新场景升级智慧生活体验,构建强供应链、赋能智慧生态链,并发展新市场孕育竞争潜能。”王俊洲说。

国美智能总经理徐燕松则就国美智能的发展战略、IoT技术、OS系统以及全屋智能构建等方面进行了介绍。

徐燕松说,作为国美智能制造战略的重要组成部分,国美智能首先切入物联网领域,完成了“硬件+软件+IOT云平台”解决方案的模式创新,并在物联协议、开放平台、大数据平台和国美智能APP四方面掌握了核心技术能力。

目前,国美智能正在打造“产品+IOT云平台+数据运营”的智慧家生态模式,通过云计算、大数据、场景模型等实现了以APP、音箱、路由器等多介质为中枢实现智能家电多设备语音控制,完成了跨品牌、跨品类互联互通的行业创举。

用户只需要下载国美智能APP,就可成功接入包括格力、美的、海尔、伊莱克斯、TCL在内的多个知名品牌的智能设备,将之成功互联在一起。

国美智能以TV为入口,结合OS系统,国美形成了软硬件一体化的产品和服务。国美智能OS系统不仅是国美自研的物联网操作系统,也是一款智能服务平台。

未来,国美智能OS系统将从Gome TV OS开始, 逐步发展为家庭OS,同时与国美自有IOT打通,并搭建自然语言处理和服务后台,最终形成以OS为中心的中控智能家居的解决方案,从而打造真正的智慧家庭场景。

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