三星指纹锁

湖南思迈德科技有限公司

认证品牌 诚信品牌

  • 公司介绍


 

湖南思迈德科技有限公司介绍

  湖南思迈德科技有限公司作为致力于家居智能化产品技术与销售服务的企业,从成立伊始就将公司的目标定位于与国际接轨的高起点标准,致力于为客户提供具有世界先进水平的家居智能产品,通过引入韩国三星公司的系列智能产品,将未来家居智能产品向更加舒适、安全与健康,更加智能化、人性化方向迈出了新的一步,成为目前中国市场上具品牌影响力与说服力的高档智能家居产品的代言人。

  三星智能锁是韩国SAMSUNG集团自主研发的高安保智能锁具,目前已成为全球领先的数码门锁、密码锁,指纹锁生产厂商及智能家居综合系统开发商,也是全球仅有的一家红外触摸指纹锁生产商。

  韩国三星家庭智能系统,以电子锁和指纹锁为主打产品,主要涉及家庭、办公、智能小区等,可以与多家大品牌智能楼宇系统联网对接,与三星自己系统可以实现无线、 有线、 局域网、 互联网等直接对接。

  三星智能家居产品于1988年就开始研制生产,所开发生产的系列产品具有功能实用、技术领先、质量可靠的特点,曾多次荣获韩国国家级的大奖,在韩国拥有较大的市场占有率、先进的技术和设计理念。特别是2000年推出的"家居网络智能终端系统", 运用领先技术将互联网、家居自动化和家庭安防系统有机集成起来,把各种智能化应用综合在一起并架构在宽带网络上,不仅弥补了原有智能化系统的产品各自独立、管理不便的不足,而且丰富了宽带网络的应用。三星产品在韩国已获得ISO9001国际认证及欧共体CE认证,在韩国使用已有20年的历史,在世界各地使用已有15年历史,在中国已通过了中国公安部安全质量检测中心的检测。

湖南思迈德科技有限公司客户服务

  三星智能锁服务中心致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。思迈德科技有限公司做为三星授权服务中心,是全行业中第一家专业、及时、规范的全方位,一站式锁具销售、安装、维修服务平台。

  我们承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货。

  具体退换货标准如下

  1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题

  经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经思迈德公司售后确认属于商品质量问题。

  2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等由思迈德公司原因

  物流损指再运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

  3、其他原因

  除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好的前提下。

  特别说明,以下情况不予办理退换货

  1. 任何非思迈德公司出售的商品(序列号不符);

  2. 过保商品(超过三包保修期的商品);

  3. 外包装、附件、赠品、说明书不完整,破损、变形的;

  4. 非原厂配件,未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液(防水标变色的)、事故、改动所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品序号、防伪标记;

  5. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

  6. 已安装商品存在安装痕迹的不支持无理由退换货;

  7. 其他依法不应办理退换货的。

  备注

  1. 判断实际收货日期规则:快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;

  2. 在商品无任何问题情况下,思迈德公司承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品往返运费及第三方支付手续费由您承担的情况下,可享受无理由退货。思迈德公司所售均为全新品,为保护消费者利益, 已经安装使用中的不适用于7天无理由退换货:

  3. 非思迈德公司渠道售出的三星产品,不接受全国联保售后维修服务。

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