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论智能音箱的晋级之路

2019-11-18 16:05:13

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2014年随着亚马逊一款ECHO智能音箱的大卖,智能音箱逐渐在全世界火了起来,而国内很多人知道这个产品是从2017年开始的。

2017年人工智能、物联网、语音交互等技术发展迅猛,作为其商业应用最适合的智能家居随之发展了起来,而智能音箱作为业内最看重的智能家居入口也迅速火了起来。随着国内各大厂商逐渐加入到智能音箱的队伍中来,智能音箱的国内销量也是一路水涨船高,逐渐成为卖的最火爆的智能单品之一。前不久全球调研公司Canalys发布的数据显示,今年三季度,亚马逊以超1000万台销量排名全球第一,阿里巴巴旗下的天猫精灵超越谷歌成为全球第二名,同时排名中国市场第一。

论智能音箱的晋级之路

根据相关数据显示,目前天猫精灵、百度、小米三大品牌的智能音箱市场份额已经高达90%以上,形成了垄断局面,包括华为、叮咚在内的其他品牌销量总合份额不足10%。而在前三名当中,天猫精灵脱颖而出,以34.2%的份额大幅领先,成为智能音箱市场最强选手。在强敌环伺的智能音箱市场,天猫精灵是怎么做到市场第一的呢?其秘诀就在于天猫精灵的不断晋级中。

一、从价格到功能

借鉴亚马逊和谷歌入门级智能音箱争夺模式, "亲民低价"也成为国内三大智能音箱主要竞争策略。入门款音箱满足了大多数消费者最基本的需求,而对设计、功能体验、音质要求更高的消费者,需要有更多的不同的产品。随着各大厂商纷纷在产品生态上布局,智能音箱业内逐渐掀起一波"功能战",2019年三大品牌不断推陈出新。从无屏音箱到带屏幕音箱,从方形、圆形和梯形,再到女性化妆镜形态,麦克风数量、扬声器音效、功能性和交互性也得到极大的延展。

二、从功能到价值

随着功能的不断增多,天猫精灵率先洞察到了人物画像更为精准的年轻家庭用户,让这些人加强了品牌认同感,从而提升了自己的价值。天猫精灵方糖R对外发布的糖粉计划,让天猫精灵联合皮卡丘、小马宝莉、百事可乐、奥利奥等IP、明星、潮牌,给年轻人带来更加潮酷多彩的生活。糖粉计划可以对设备进行个性化设计,也可以对天猫精灵方糖R的语音内容、个性内容、产品权益以及特殊技能进行定制。

论智能音箱的晋级之路

三、深挖客户需求

智能音箱作为AI+ IoT生态的入口产品,其语音助手已成为人工智能在语音交互层面的重要应用,对于未来物联网生态布局也至关重要。天猫精灵通过自身不同的能力和强大的产品矩阵,在家居生活、车载系统、语音互动、听音乐、购物等方面,为用户打造出了不同的应用体验。

四、渠道优势

想要在智能音箱行业分得一杯羹,渠道优势至关重要。而对于天猫精灵来说,其拥有目前国内第一电商淘宝的加持,使其在销售过程中占尽优势。综上所述,一款智能音箱想要大卖,除了产品的价格、功能、质量以外,售卖渠道也是非常重要的因素。

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